1. Quem somos
O Carteira que Vende é uma plataforma operada por Tá On Assessoria Digital, inscrita no CNPJ sob o nº 48.336.901/0001-85, com endereço na Rua Bragança, 276, Sala 5, Centro, Extrema/MG, CEP 37640-080.
Nosso canal para assuntos de privacidade e exercício de direitos é odair@taonassessoria.com.br.
2. A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica a:
- visitantes do site e corretores interessados na plataforma;
- corretores, gestores e demais usuários autorizados;
- clientes das corretoras que respondem às pesquisas de relacionamento.
3. Responsabilidades da Tá On e das corretoras
A Tá On decide como tratar os dados necessários para cadastro, segurança, atendimento, faturamento e administração da plataforma, atuando como controladora nessas atividades.
Nas pesquisas enviadas por uma corretora aos seus próprios clientes, a corretora define os destinatários, a finalidade comercial do contato e as providências tomadas a partir das respostas. Nesse contexto, a corretora é normalmente a controladora e a Tá On fornece a tecnologia e trata os dados em seu nome. A classificação jurídica pode variar conforme as decisões efetivamente tomadas por cada parte.
4. Dados que podemos tratar
4.1. Interessados na plataforma
- nome do corretor, nome da corretora, WhatsApp e e-mail;
- registro da autorização de contato;
- dados técnicos necessários para segurança e prevenção de abuso.
4.2. Usuários corretores e administradores
- nome, e-mail, identificação da corretora e dados de autenticação;
- logotipo, configurações, produtos habilitados e perguntas adicionais;
- informações de uso, acessos, pesquisas, oportunidades, vendas e comissões cadastradas;
- dados da assinatura, situação de pagamento e referências de cobrança.
4.3. Pessoas que respondem às pesquisas
- nome, WhatsApp e faixa etária, com opção de não informar a faixa;
- respostas sobre planos, preferências e momento atual;
- e-mail e preferência de contato, quando aplicáveis;
- autorização ou recusa de contato e dados técnicos de prevenção a envios abusivos.
O formulário padrão não solicita CPF, dados de saúde, renda ou patrimônio. As corretoras não devem usar perguntas adicionais para coletar dados sensíveis ou informações desnecessárias.
5. Para que usamos os dados
- apresentar a plataforma e responder a solicitações de contato;
- criar, autenticar e proteger contas autorizadas;
- entregar as pesquisas e registrar as respostas;
- organizar oportunidades explicáveis para a corretora responsável;
- administrar assinaturas, cobranças, cancelamentos e suporte;
- prevenir fraude, abuso, incidentes e acessos não autorizados;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.
As oportunidades são sugestões baseadas em regras e nas respostas fornecidas. Elas não produzem decisão de crédito, elegibilidade, contratação ou cobertura e devem ser avaliadas por uma pessoa antes de qualquer abordagem.
6. Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação dos direitos do titular e consentimento, quando esta for a base adequada. O consentimento pode ser revogado, sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.
7. Com quem os dados podem ser compartilhados
- com a corretora identificada no formulário respondido;
- com provedores de hospedagem, banco de dados, autenticação e segurança;
- com o Asaas, para criação e administração das cobranças da assinatura;
- com autoridades ou terceiros quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.
Os prestadores recebem apenas os dados necessários às suas funções e estão sujeitos a obrigações contratuais e medidas de segurança compatíveis com o serviço.
8. Armazenamento e retenção
Os dados são mantidos enquanto forem necessários às finalidades informadas, durante a vigência da conta ou assinatura e pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e exercício de direitos. Registros de acesso à aplicação são preservados pelo prazo legal aplicável. Encerrados esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados, quando possível.
9. Segurança
Adotamos controles de acesso, isolamento entre corretoras, autenticação, registros de eventos e outras medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos. Nenhum ambiente digital é completamente imune a incidentes; situações relevantes serão tratadas e comunicadas conforme a legislação aplicável.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável: confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, revisão de decisões automatizadas, oposição e revogação do consentimento.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade. Em pesquisas, o pedido também pode ser encaminhado diretamente à corretora identificada no formulário. A solicitação à Tá On pode ser enviada para odair@taonassessoria.com.br.
11. Tecnologias e registros de navegação
A plataforma utiliza armazenamento local, cookies ou tecnologias equivalentes necessários para manter a sessão, autenticar o usuário, preservar preferências, medir o funcionamento e proteger o serviço. O navegador permite gerenciar essas tecnologias, mas o bloqueio das funcionalidades essenciais pode impedir o acesso à conta.
12. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos mecanismos e salvaguardas compatíveis com a LGPD e limitaremos o tratamento ao necessário para a prestação do serviço.
13. Crianças e adolescentes
A plataforma e suas pesquisas não são direcionadas a menores de 18 anos. A corretora não deve encaminhar o formulário a crianças ou configurar perguntas destinadas a coletar seus dados.
14. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de segurança. A data da versão será informada no início do documento e, quando a alteração for relevante, os usuários cadastrados poderão ser comunicados pelos canais disponíveis.